Cambios en la declaración de privacidad, mayo de 2012

Verisign realizó los siguientes cambios en la declaración de privacidad en línea: reorganizó la explicación sobre las cookies para dejar más claras las razones por las que Verisign las usa; modificó la redacción sobre la recogida y uso de información sobre las visitas de usuarios no identificados a los sitios web de Verisign y el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como la publicidad dirigida; aclaró cuándo y cómo se usan cookies; proporcionó información más clara sobre la conservación de información personal; indicó la certificación Safe Harbor de la UE/Suiza de Verisign; cambió la dirección de la empresa en dos ubicaciones

Declaración de privacidad

Versión 2.3 - 8/05/12

Validar certificado de privacidad TRUSTe Verisign se compromete a proporcionar un servicio excelente para todos sus productos y servicios. Como consecuencia de nuestro respeto al derecho de privacidad, hemos desarrollado la presente declaración de privacidad para informarle acerca de nuestras prácticas de privacidad en el sitio verisigninc.com y de las prácticas especiales relacionadas con la participación en Safe Harbor. Esta declaración de privacidad no es aplicable a ninguna de nuestras otras prácticas de privacidad, incluidas, entre otras, la recogida de datos de otros sitios de Verisign (a menos que estos sitios dirijan al usuario a esta declaración de privacidad), verisign.com (un sitio web que no está controlado por VeriSign, Inc.) o fuera de línea.

Verisign ha recibido el Sello de Privacidad de TRUSTe, lo que significa que tanto su declaración como sus prácticas de privacidad han sido revisadas por TRUSTe y la conformidad de las mismas ha sido certificada con los requisitos del programa TRUSTe, incluyendo transparencia, responsabilidad y selección en cuanto a la recopilación y uso de su información personal. El programa TRUSTe no cubre información recopilada mediante descargas de software. El objetivo de TRUSTe, como tercera parte independiente, es acelerar la confianza en línea entre los consumidores y organizaciones de todo el mundo a través de esta marca líder en privacidad y sus soluciones innovadoras de seguridad. Si tiene preguntas o quejas acerca de nuestra declaración o prácticas de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, también puede ponerse en contacto con TRUSTe. Por otro lado, si tiene preguntas sobre la presente declaración de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico. Por favor, especifique "Declaración de privacidad" en el asunto de su correo. También puede llamarnos al +1-703-948-4490.

Verisign cumple los principios de privacidad Safe Harbor de la UE con respecto a ciertos datos personales que recibe de los residentes en la Unión Europea durante la prestación de determinados servicios. Puede encontrar información sobre la participación de Verisign en Safe Harbor en la sección titulada "Participar en Safe Harbor ".

Validar certificado de privacidad TRUSTe

Verisign se compromete a divulgar sus prácticas de privacidad y a someterlas a revisión y auditoría por parte de TRUSTe. Los miembros del programa de privacidad de TRUSTe se comprometen a respetar los principios de privacidad de divulgación, elección, acceso y seguridad establecidos por TRUSTe. Los miembros del programa de privacidad de TRUSTe también se comprometen a acatar la supervisión actual de TRUSTe y su proceso de resolución de disputas alternativo. Como miembro del programa de privacidad de TRUSTe, la presente declaración de privacidad le informará de:

  • Qué datos personales sobre usted registra nuestro sitio.
  • Cómo utilizamos y con quién compartimos los datos personales que registramos.
  • Cómo no recibir más notificaciones.
  • Qué medidas de seguridad hemos implementado para evitar pérdidas, usos incorrectos o alteración de los datos personales facilitados.
  • Cómo corregir o actualizar sus datos personales.

I. Perspectiva general

La privacidad es una de las preocupaciones principales de la mayoría de los usuarios de Internet y un requisito fundamental en la satisfacción general del usuario. En Verisign, somos plenamente conscientes de ello y prestamos especial atención a las preocupaciones que nuestros suscriptores y otros visitantes de nuestro sitio web tienen en relación con la privacidad. Puede tener la total seguridad de que no revelamos los datos personales de nuestros clientes o visitantes del sitio web a ningún proveedor ajeno a la prestación de servicios de Verisign.

Esta declaración de privacidad se aplica al sitio verisigninc.com o a cualquier otro sitio en el que se muestre de forma explícita. Tenga en cuenta que nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. Verisign no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, declaraciones de privacidad ni contenidos relacionados con estos otros sitios que no incluyan esta declaración de privacidad.

II. Aplicación de la declaración de privacidad

Verisign apoya el proceso global de seguridad de TRUSTe. Con el fin de cumplir con su programa de privacidad, TRUSTe monitoriza nuestro sitio mediante una revisión inicial, seguida de otras periódicas y del seeding (rastrear identificadores únicos en la base de datos de nuestro sitio). TRUSTe también confía en que los usuarios online informarán de cualquier violación de las declaraciones de privacidad expuestas o de cualquier preocupación específica referente a la privacidad. Si un miembro de TRUSTe da muestras de no cumplir los principios de TRUSTe, TRUSTe llevará a cabo una investigación que podría desembocar en sanciones, auditorías adicionales o en la revocación del derecho del miembro a usar la marca TRUSTe. Las violaciones extremas podrán llevarse a la Comisión Federal de Comercio (FTC). El objeto de estas medidas es proporcionar unas garantías de seguridad que incrementen la confianza en esta declaración de privacidad. Para más información sobre las medidas de seguridad de TRUSTe, visite el sitio web de TRUSTe. Si considera que estamos violando esta declaración de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros. Por favor, especifique "Declaración de privacidad" en el asunto de su correo. También puede llamarnos al +1-703-948-4490. Si nuestra respuesta le parece insuficiente, puede enviar una reclamación a TRUSTe.

III. Datos personales

Puede proporcionar información personal y autorizar la recopilación de dicha información de forma explícita y deliberada mediante diferentes métodos:

  • Solicitud de información o registro en guías o seminarios por correo electrónico. En su recorrido por nuestro sitio, encontrará distintos enlaces que le permitirán ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para formular preguntas, solicitar información y materiales, registrarse en guías o seminarios o realizar comentarios y sugerencias. También se le ofrecerá la posibilidad de que uno de nuestros representantes se ponga en contacto con usted para proporcionarle información adicional acerca de nuestros productos o servicios. Para ello, es posible que se le soliciten datos personales adicionales como, por ejemplo, su nombre y su número de teléfono, de forma que se pueda satisfacer su solicitud.

  • Inscripción. Si decide inscribirse para obtener uno de nuestros productos o servicios, se le solicitará cierta información. En función del tipo de producto o servicio solicitado, es posible que se le soliciten distintos datos personales. Para determinados productos y servicios, se le solicitará su nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de la tarjeta de crédito, los datos de la cuenta bancaria, dirección IP y/o número de la Seguridad Social. Para solicitar otros productos y servicios, es posible que deba proporcionar otros datos o datos adicionales. Si desea obtener una lista con el tipo de información personal que se solicita para los distintos productos, consulte la página de inscripción correspondiente al producto o servicio concreto.

IV. Uso de cookies, otras tecnologías de seguimiento y recopilación de datos estadísticos

Las cookies y otras tecnologías de seguimiento y estadísticas sólo se utilizan del modo descrito en esta sección. Una cookie es información que nuestro sitio web envía a su navegador y que éste almacena en su sistema. Hay otras tecnologías de seguimiento y estadísticas, como balizas web, gif transparentes o cabeceras HTTP, que también recopilan información sobre su visita y el uso que hace de los sitios web de Verisign. Usamos nuestras tecnologías de cuatro modos:

  • Para proporcionar un servicio: una cookie se puede usar para proporcionar un servicio específico. Por ejemplo, si solicita que nuestro sitio recuerde su contraseña de inicio de sesión o que recuerde su perfil en una respuesta a un comentario de un blog, depositamos una cookie en el ordenador para facilitar este servicio. Si se conecta a una sección con control de acceso en nuestro sitio, establecemos una cookie temporal como indicación de que ha sido autenticado. La información contenida en estas cookies está formada por datos aleatorios que el servidor usa para autenticar las solicitudes del navegador al servidor para una sesión concreta. Estas cookies no contienen ningún tipo de información de identificación personal. Esta información se borra en cuanto cierra la ventana del navegador actual. Si decide no aceptar una cookie temporal, no podrá navegar en estas aplicaciones en línea.

    También usamos una cookie cuando visita nuestro sitio web y solicita documentación o una respuesta. Al rellenar un formulario, es posible que se le ofrezca la opción de que nuestro sitio web envíe una cookie a su unidad de disco duro local. Puede optar por recibir este tipo de cookie para ahorrar tiempo al rellenar formularios y/o al visitar de nuevo nuestro sitio web. Sólo enviaremos este tipo de cookie al navegador cuando haya hecho clic en la casilla "Recordar información" al enviar información o ponerse en contacto con nosotros.

  • Para facilitar el uso de un sitio web: mediante el uso de una cookie, nuestro sitio web podrá "recordar" información acerca de sus preferencias y movimientos hasta que salga de la ventana del navegador (si la cookie es temporal) o hasta que desactive o elimine la cookie. Por ejemplo, podemos depositar una cookie para recordar a qué sitios web regionales de Verisign ha decidido acceder. Un gran número de usuarios prefiere utilizar cookies para que la visita a un sitio web le resulte tan cómoda y sencilla como sea posible. Es importante que tenga en cuenta que las cookies no pueden "invadir" su disco duro ni proporcionar al remitente información personal de su equipo. Si accede a nuestros servicios a través de una de nuestras aplicaciones en línea, el servidor web puede enviar automáticamente al navegador una cookie temporal, que se usa para ayudar al navegador a desplazarse por nuestro sitio. La información contenida en estas cookies temporales es un valor de dirección que permite a nuestro software determinar qué página mostrar cuando pulsa el botón Atrás en el navegador. Esta información se borra en cuanto cierra la ventana del navegador actual.

  • Para comprender a nuestros visitantes: cuando visita nuestro sitio, nuestros ordenadores pueden recopilar automáticamente datos estadísticos acerca de la visita. Podemos controlar estadísticas y otros datos, como el número de personas que visitan nuestro sitio, la dirección IP del usuario, qué páginas visita la gente, los dominios desde los que acceden los visitantes, los navegadores utilizados y cómo se mueven en el sitio web. Estos datos acerca de su visita se utilizan únicamente para obtener una visión global. Estas estadísticas nos ayudan a comprender los intereses de nuestros visitantes y a mejorar el contenido y rendimiento de nuestro sitio web. Si viene a nuestro sitio web desde uno de nuestros socios empresariales, nuestro servidor también puede enviar al navegador una cookie temporal que refleja un código original para el socio empresarial. Usamos esta información para tareas de marketing y estadística.

    También usamos una cookie cuando rastreamos patrones de tráfico en nuestro sitio. El análisis de los datos recabados gracias a nuestra tecnología de rastreo nos permite mejorar el sitio web y la satisfacción del usuario. En ambos casos, si decide no aceptar la cookie permanente, podrá seguir utilizando nuestro sitio web. Incluso en el caso de que decida recibir este tipo de cookie, siempre podrá configurar el navegador para que le avise cuando reciba cualquier tipo de cookie, lo que le permitirá decidir si desea aceptarla en cada situación. Podemos complementar estos datos de usuario sin identificar con otros datos para comprender mejor a nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos relacionar la dirección IP de un usuario con la empresa con la que está relacionada para comprender mejor los intereses de nuestros visitantes.

  • Para publicidad: podemos personalizar nuestro anuncios para determinados usuarios en función de datos de usuario no identificados e información relacionada. Además, podemos recibir información sobre los movimientos de los usuarios no identificados en otros sitios web para personalizar los anuncios en nuestro sitio web y, de modo parecido, proporcionar información de usuario no identificada a proveedores de servicios, como una agencia de publicidad, que coloca nuestros anuncios en otros sitios web como publicidad para los usuarios que los visitan. Puede no incluirse en este seguimiento accediendo al enlace siguiente. Necesitará invocar estos procedimiento de no inclusión en todos los ordenadores que use. Si opta por la no inclusión, seguirá viendo los anuncios de Verisign en otros sitios web que visite, pero estos anuncios no serán específicos para el usuario y no los verá por su historial de sitios web. Usaremos los medios comerciales razonables para no incluir cookies publicitarias en los ordenadores de los usuarios que estén situados en la Unión Europea y Suiza en el momento de acceso a nuestro sitio web.

Para la no inclusión de esa publicidad de Steel House, acceda al siguiente enlace:

http://www.steelhouse.com/opt-out/

Para la no inclusión de esa publicidad de DoubleClick, acceda al siguiente enlace:

https://www.google.com

Los principales navegadores de Internet le permiten controlar las cookies. Puede obtener más información sobre cómo ajustar los controles del navegador en el siguiente sitio. (Tenga en cuenta que Verisign no controla este sitio y, por tanto, no es responsable de su contenido. Se proporciona solo a modo informativo. Para la información más actualizada específica de su navegador, consulte con el fabricante de su navegador).

http://www.aboutcookies.org

Podemos usar cookies temporales y permanentes en función del objetivo de la cookie. Una cookie permanente se queda en su sistema, aunque siempre podrá eliminarla o desactivarla cambiando las preferencias de su navegador.

Los botones de medios sociales de terceros que aparecen en nuestros sitios web pueden registrar su dirección IP, tipo de navegador e idioma, hora de acceso y direcciones de los sitios web de referencia. Cuando esté conectado a los sitios de estos medios sociales, también se puede vincular esta información recopilada con la información de su perfil en este sitio. No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros.

IV. Uso de medios sociales

Si responde en el foro de un blog en este sitio web, debe tener en cuenta que la información de identificación personal que envíe podrá ser leída, recopilada o usada por otros usuarios de los foros del blog y se podría usar para enviar mensajes no solicitados. Verisign no es responsable de la información de identificación personal que decida enviar a estos foros. También es responsable de usar estos foros de modo que cumpla las normas de compromiso u otros términos y condiciones establecidos en el sitio del foro correspondiente.

VI. Cómo utilizamos y con quién compartimos los datos personales que registramos.

Puede tener la seguridad de que la información personal que recabemos sobre usted sólo se utilizará de la forma que se describe a continuación.

A. Envío de respuestas y actualizaciones
En general, respondemos a todas las preguntas, solicitudes de información acerca de nuestros productos y servicios y otros tipos de consultas que recibimos. También podemos conservar esta correspondencia para mejorar nuestros productos, servicios y sitio web para otros fines conocidos. Con frecuencia, conservamos la información de contacto para poder enviarle actualizaciones u otra información importante acerca de nuestros servicios y productos. En ocasiones, estas actualizaciones o la información acerca de productos y servicios puede enviarla otra empresa de Verisign o una tercera empresa en nuestro nombre. Puede tener la total seguridad de que cualquier tercera parte que se ponga en contacto con usted a raíz de esta opción ha firmado con nosotros un acuerdo de confidencialidad en el que figura una disposición relativa a la protección de la privacidad y la seguridad de todos los datos transferidos y limita el uso que la tercera parte puede hacer de la información compartida al envío de actualizaciones o a la prestación de servicios en nuestro nombre. Nuestros representantes también pueden enviarle información acerca de sus servicios y productos. Cuando nos facilita información en relación a una pregunta o solicitud de información acerca de un producto o servicio ofrecido por un socio comercial de Verisign, también podemos enviar dicha información al socio comercial de Verisign que ofrece dichos productos o servicios. Puede tener la seguridad de que los socios comerciales de Verisign se comprometen a mantener la privacidad y la seguridad de cualquier información facilitada y de que sólo utilizarán los datos compartidos para enviarle información sobre productos o servicios por los cuales haya preguntado.

B. Facilitar el servicio técnico, renovación y compra de productos y servicios que puedan interesarle
Podemos utilizar la información que nos ha facilitado para ponernos en contacto con usted en lo referente al servicio técnico, la renovación y la adquisición de nuestros productos y servicios. Podemos facilitar sus datos a nuestros representantes para que puedan enviarle información de los servicios y productos que ofrecen. También podemos proporcionar la información facilitada a un representante, socio comercial o revendedor independiente (se encuentre dentro o fuera de Estados Unidos) para que se pueda poner en contacto con usted y facilitarle de este modo el servicio técnico, la renovación y la adquisición de los productos y servicios de VeriSign. Es posible que reciba directamente una comunicación de uno de nuestros representantes, socios comerciales o revendedores independientes. Puede tener la total seguridad de que nuestros representantes, socios comerciales o revendedores independientes que se pongan en contacto con usted con alguno de estos fines se han comprometido a utilizar los datos facilitados de conformidad con el acuerdo de confidencialidad. Si desea saber los nombres y la ubicación de los representantes, socios comerciales o revendedores independientes a los que hemos facilitado sus datos, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura al final de la declaración de privacidad.

C. Revelación por ley y protección de Verisign y otros
En el caso de que se nos exija por ley la revelación de determinada información a un organismo público internacional, nacional, federal, estatal o local o a una fuerza pública, así lo haremos (por ejemplo, podemos revelar la identidad de los compradores de un determinado producto de software a la oficina de administración de exportaciones del Departamento de Comercio de EE. UU. de acuerdo con los términos de nuestras licencias de exportación). También revelaremos información a terceros si es necesario para cumplir la ley y la normativa vigente. Asimismo, Verisign podrá compartir información para investigar, prevenir o actuar en relación a actividades ilegales o sospecha de fraude, o bien para hacer cumplir o aplicar los acuerdos de VeriSign.

D. Servidor WHOIS
A fin de garantizar la seguridad en Internet, necesitamos ofrecer el servicio WHOIS a los dominios de más alto nivel (como los .com .net .tv .name) para los que somos registradores. Este servicio permite a los usuarios determinar la disponibilidad de los nombres de dominio y la información de contacto del registrador que registró un nombre de dominio en representación del registrante. En algunos casos, necesitamos recurrir a un servicio WHOIS más amplio que contiene el nombre del registrante, el nombre de la persona de contacto, la dirección, el teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección IP tal como nos la suministró el registrador del nombre de dominio. A través del servicio WHOIS, esta información puede ser desvelada a terceros no miembros para determinar quién es el registrante o el registrador en caso de que (i) ocurran problemas técnicos al acceder a su dominio; (ii) tengamos que colaborar con las autoridades en investigaciones, prevención del crimen y en temas de seguridad nacional, (iii) tengamos que ayudar en casos de violación de los derechos legales de terceros y (iv) para impedir fraudes. Sin embargo, Verisign sólo revela los datos que sean necesarios para los propósitos descritos arriba o cuando el registrante haya estado de acuerdo en su publicación.

E. Fusiones y adquisiciones
Puede darse el caso de que, por razones estratégicas o comerciales, Verisign decida vender, comprar, fusionar o reestructurar sus negocios o unidades de negocio en algunos países. Este tipo de operación puede conllevar la revelación de información personal a los compradores potenciales o reales, o que los distribuidores la reciban. Verisign siempre busca la protección adecuada para la información en el transcurso de este tipo de operaciones.

F. Encuestas
Cada cierto tiempo, es posible que solicitemos información a los clientes a través de encuestas. La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria, por lo que es decisión del usuario revelar o no esta información. La información que se proporcione en las encuestas se utilizará para controlar o mejorar el uso y la satisfacción con respecto a este sitio web, así como para mejorar los productos y servicios que se ofrecen a los clientes.

VII. Opción a no recibir más notificaciones

Cada cierto tiempo, nosotros o nuestros socios y proveedores enviaremos a nuestros suscriptores información acerca de nuevos productos, novedades y actualizaciones. Si no desea recibir estas notificaciones, póngase en contacto con nosotros en la dirección especificada al final de la presente declaración de privacidad.

También puede cambiar sus preferencias en línea. Si recibe alguna comunicación comercial de nuestros socios o proveedores, deberá notificarles directamente a ellos su intención de no recibir más notificaciones en el futuro. Tenga en cuenta que, aunque ejerza esta opción, seguirá recibiendo notificaciones sobre seguridad, uso inicial, vencimiento, mejora de productos o migración de nuestros productos y servicios.

VIII. Nuestros procedimientos de seguridad

La protección de todos los datos de información personal que recibimos de los suscriptores y visitantes de nuestro sitio web es para nosotros un requisito fundamental. Puede tener la total seguridad de que hemos implementado medidas de seguridad para impedir pérdidas, usos incorrectos o alteraciones de los datos personales facilitados. Sin embargo, como en cualquier transmisión que se realiza a través de Internet, siempre existe cierto riesgo al enviar información personal. En un intento por minimizar este riesgo, toda la información que se nos envía al solicitar uno de nuestros productos o servicios se cifra mediante el protocolo SSL (Secure Sockets Layer). También sometemos nuestros procedimientos de seguridad a una auditoría anual SAS-70 Tipo II a cargo de una empresa de contabilidad de prestigio internacional.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o mientras se necesite para proporcionarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que no se use más su información para proporcionarle los servicios, contacte con nosotros en valuesandcompliance@verisign.com. Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y cumplir nuestros contratos.

IX. Cómo actualizar o corregir la información facilitada

Si desea actualizar, eliminar o corregir los datos personales que mantenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o en la dirección especificada al final de la presente declaración de privacidad.

X. Envío de esta página por correo electrónico

Si utiliza esta función, su dirección de correo electrónico aparecerá como remitente del mensaje. Ni su dirección de correo electrónico ni la del destinatario se utilizarán para ningún otro propósito.

XI. Cambios de la declaración de privacidad

En el caso de que se realicen cambios fundamentales en la presente declaración de privacidad y/o en el uso que damos a la información identificativa de nuestros clientes, dichos cambios se publicarán, previa aprobación de TRUSTe, en la primera página de esta declaración de privacidad, así como en nuestra página de inicio.

Nuestra dirección postal es:

VeriSign, Inc.
Attention: Customer Support
12061 Bluemont Way
Reston, VA 20190
USA

XII. Participación en el programa Safe Harbor de la Unión Europea

Esta sección de la declaración de privacidad describe cómo VeriSign, Inc., ("Verisign") maneja los datos personales de los representantes de ciertos clientes de la Unión Europea. Verisign cumple los principios de privacidad del programa Safe Harbor de EE.UU.-UE ("US-EU Safe Harbor") y EE.UU.-Suiza ("US-Swiss Safe Harbor") en lo referente a determinada información de identidad que recibe de los clientes de la Unión Europea, Área Económica Europea y Suiza ("Datos personales UE"). Verisign ha certificado que cumple los principios de privacidad de Safe Harbor en lo referente a la elección, transferencia posterior, seguridad, integridad de datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor, y para ver el certificado de Verisign, visite el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU.

A. Recopilación y uso de los datos personales en la Unión Europea

Verisign puede registrar el nombre, título, dirección, teléfono, fax, número de buscapersonas y otra información de contacto de sus clientes para fines de atención al cliente, si procede para prestar un servicio o proporcionar servicio técnico. Siempre y cuando esté dentro de la legalidad, Verisign utilizará esos datos para informar acerca de sus productos o servicios y los revelará a sus representantes, socios comerciales y revendedores independientes de servicios Verisign con el mismo fin.

Con respecto a la transferencia de datos personales de la Unión Europea para publicitar sus productos y servicios, Verisign proporcionará un aviso sobre la decisión realizada cuando sea necesario y cuenta con el compromiso de sus representantes, socios comerciales y revendedores de utilizar y revelar esos datos únicamente con ese propósito. Puede solicitar que Verisign no revele sus datos personales de la Unión Europea a representantes, socios comerciales y revendedores independientes y que no utilice sus datos con fines de marketing poniéndose en contacto con Verisign. Si recibe alguna comunicación comercial de nuestros socios o proveedores, deberá notificarles directamente a ellos su intención de no recibir más notificaciones en el futuro.

Al prestar un servicio, Verisign recoge contraseñas, nombres de usuario y otros datos de las redes de clientes (excluyendo los datos de contacto de clientes ya mencionados) con el único fin de controlar las redes y sistemas de clientes y, por otro lado, para poder dar el servicio al cliente y cumplir con sus obligaciones legales. En relación con estos datos, Verisign actuará en todo momento como un mero "procesador de datos" en nombre de sus clientes.

Para obtener información relacionada con el uso de cookies y las tecnologías de seguimiento, consulte IV. USO DE COOKIES, OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO Y RECOPILACIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS más arriba. Si accede a nuestro sitio web desde un ordenador mientras está en EE. UU., puede que reciba una cookie permitida de acuerdo con la legislación de EE. UU. Puede eliminar esta cookie con los controles de privacidad de su navegador web.

B. Integridad de los datos y acceso

Verisign se esfuerza por que los datos personales de la Unión Europea que mantiene sean fiables para el uso que se pretende darles, exactos y completos. Verisign también facilita a sus clientes el acceso a la información facilitada para que puedan revisar y corregir los datos contacto de conformidad con el programa Safe Harbor de la Unión Europea. Los particulares pueden ponerse en contacto con Verisign tal y como se indica más abajo para revisar sus datos personales de la Unión Europea. Sin embargo, los clientes podrán dirigirse primero al representante de su empresa (es decir, un cliente de Verisign), dado que esta es la forma más eficaz de presentar sus reclamaciones. Verisign responderá a su consulta en el plazo de 30 días.

C. Otros casos de revelación de datos

Verisign también divulgará los datos personales de la Unión Europea relacionados con la venta o reestructuración total o parcial de Verisign, siempre notificándolo antes a los clientes que se vean afectados, de conformidad con el procedimiento de cambio de la declaración de privacidad, tal y como se indica más arriba. En el caso de que Verisign revele información personal de la Unión Europea a algún tercero que actúe como "agente" en nombre de Verisign, solicitará al receptor que proteja los datos con arreglo a los principios del programa Safe Harbor de la Unión Europea, o tomará las medidas necesarias para asegurar que los datos facilitados estén adecuadamente protegidos. Verisign también podrá divulgar los datos personales de la Unión Europea cuando la ley así lo exija o permita, y siempre que Verisign considere que es necesario para cumplir la normativa vigente, en la medida en que se le exige, como operador de un registro de dominios de nivel superior, para ofrecer el servicio WHOIS o, por otro lado, si está contemplado por el programa Safe Harbor de la UE o para investigar, prevenir o actuar en relación a actividades ilegales o sospecha de fraude, o bien para hacer cumplir o aplicar los acuerdos de Verisign.

D. Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre la declaración de privacidad Safe Harbor de la Unión Europea o quiere solicitar el acceso a los datos personales de la Unión Europea que ha facilitado a Verisign, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación:

Global Law Department
VeriSign, Inc.
12061 Bluemont Way
Reston, VA 20190
USA
Correo electrónico: valuesandcompliance@verisign.com
Teléfono: +1-703-948-4490 (especificar Safe Harbor)

Si tiene alguna pregunta acerca de la participación de Verisign en el programa Safe Harbor de la Unión Europea, llame al teléfono arriba indicado. Si no se acusa recibo de su consulta o no se le da un tratamiento satisfactorio a la misma, puede dirigirse a TRUSTe para más información.