隐私声明

版本 2.3 - 2012 年 5 月 8 日生效

威瑞信致力于向您提供针对我们的所有产品和服务的卓越服务。出于尊重您的隐私的考虑,我们制定了隐私声明,以告知您整个 Verisigninc.com 站点的隐私实践,以及与我们参与安全港相关的特殊隐私实践。本隐私声明不适用于我方的任何其他隐私实践,包括但不限于从其他威瑞信站点(除非用户通过这些站点的链接访问本隐私声明)、verisign.com(不受威瑞信公司控制的网站)或离线收集数据。

威瑞信已获得了 TRUSTe 的隐私权标章,这表明 TRUSTe 已经对本隐私声明和实践是否符合 TRUSTe 的程序要求进行了审查,其中包括收集和使用您的个人信息时相关的透明度、责任和选择。TRUSTe 计划不涵盖可能通过可下载软件收集的信息。作为独立第三方,TRUSTe 的任务是通过其领先的隐私信任标识和创新的信任解决方案,在全球范围内促进客户和组织在网络上的信任。如您对我们的隐私声明或实践有问题或需要投诉,请联系我们。如对我们的回应不满意,您也可以联系 TRUSTe。此外,如有与此隐私声明相关的问题,请给我们发送电子邮件。请在您的电子邮件主题行中注明“隐私声明”("Privacy Statement")。您也可拨打 1-703-948-4490 与我们联系。

在提供特定服务的过程中,威瑞信在其接收到的、与欧盟居民相关的特定个人数据方面,符合欧盟安全港隐私原则。有关威瑞信参加安全港的信息可在下文中的标题为“参加安全港”一节中找到。

TRUSTe European Safe Harbor certification

威瑞信已同意披露其隐私实践,并使其可以由 TRUSTe 就合规问题进行审查和审计。TRUSTe 隐私计划的成员同意遵守 TRUSTe 建立的,与披露、选择、访问隐私和确保隐私安全有关的原则。TRUSTe 隐私计划的成员同时也同意服从 TRUSTe 的不间断监管,并遵守其备选纠纷解决流程。根据 TRUSTe 隐私计划,本隐私声明将向您提供以下信息:

  • 我们的站点所收集关于您的个人信息的内容。
  • 我们使用我们收集的个人信息的方法,以及与我们共享此类个人信息的人。
  • 您退订未来的通知的能力。
  • 我们设定的保护您的个人信息免遭丢失、滥用或更改的安全程序的内容。
  • 您更正或更新您的个人信息的方法。

I. 概述

对大多数互联网用户来说,隐私都是他们极为关注的问题,同时,隐私也是愉快而舒适的用户体验的必要部分。在威瑞信,我们充分了解我们的订阅方和其他访问我们网站的人对隐私的关注,同时对隐私问题很敏感。请放心,我们不会向未涉及提供威瑞信服务的供应商提供关于我们的客户或网站访问者的个人信息。

本隐私声明适用于 verisigninc.com 网站或明确显示本声明的任何其他站点。请注意:我们的站点包含指向其他站点的链接。威瑞信对不包含本隐私声明的其他站点的隐私实践、隐私声明或内容不负责。

II. 隐私声明的强制执行

威瑞信支持 TRUSTe 的综合保证流程。为确保符合其隐私计划,TRUSTe 通过执行初始审查和定期审查,以及“种子设定”(追踪我们站点数据库中的唯一标识符)的方式对我们的站点进行监控。TRUSTe 也依靠在线用户报告违反发布的隐私声明或特定隐私问题的行为。如怀疑 TRUSTe 的参与者不遵守 TRUSTe 的原则,TRUSTe 将调查此类问题,这可能导致处罚、额外审计、或取消参与者使用 TRUSTe 信任标识的权利。严重的违规行为甚至可能会上报联邦贸易委员会 (FTC)。这些强制执行措施的目的是在此隐私声明中提供一些可信且可靠的保证。要了解有关 TRUSTe 的保证流程的更多信息,请参见 TRUSTe 的网站。如您认为我们违反了此隐私声明,请联系我们。请在您的电子邮件主题行中注明“隐私声明”("Privacy Statement")。您也可拨打 1-703-948-4490 与我们联系。如您认为我们未能向您提供合适的回应,您可以向 TRUSTe 提交报告

III. 个人信息

您可以通过几种方式明确、主动地向我们提供特定个人信息,以及同意我们收集您的个人信息:

  • 发送电子邮件索取指南或研讨会的信息或注册。我们在我们的整个站点上都使用链接来向您提供通过电子邮件联系我们的机会,以便提出问题、请求信息和资料、登记或注册指南或研讨会,或提出评论和建议。同时,您也可能有机会让我们的其中一名代表亲自与您联系,以提供关于我们的产品或服务的其他信息。为此,我们可能需要您的其他个人信息(例如您的姓名和电话号码)以帮助我们满足您的要求。

  • 注册。如您选择注册我们的其中一款产品或一项服务,我们需要您提供某些信息。根据您请求的产品或服务的类型,您可能需要提供不同的个人信息。对于某些产品和服务,我们可能要求您提供您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡号、银行账户信息、IP 地址和/或社保号码。其他产品和服务可能需要您的不同信息或补充信息,这些信息是为了申请产品和服务。要了解我们的各种产品所需的个人信息类型的详细列表,请参考我们的特定产品或服务的注册页面。

IV. COOKIE 和其他追踪技术的使用以及统计数据的收集

我们按照本节中所述的内容来使用 Cookie 与其他统计和追踪技术。Cookie 是我们的网站向您的浏览器发送的一段信息,其后,浏览器会将这段信息存储到您的系统中。通过其他统计和追踪技术(如 web 信标、网站信标、HTTP 头)也可收集有关您访问和使用威瑞信网站的信息。我们通过以下四种方式来使用这些技术:

  • 提供服务:使用 Cookie 为您提供特定服务。例如,如果您要求我们的网站记住您的登录密码或记住您在回复博文时的个人资料,则我们会在您的计算机上存入 Cookie 以完成这些服务。如果您正登录我们网站的访问受限区域,我们会设置一个临时会话 Cookie 来确定您是否已通过验证。这些 Cookie 中所含信息中包括服务器用于验证浏览器向服务器请求特殊会话的随机数据。这些 Cookie 不包括任何类型的个人识别信息。当您关闭当前浏览器时,这些信息会被删除。如果您选择不接受临时 Cookie,您将无法在这些在线应用程序中浏览信息。

    当您访问我们的网站并请求我们提供文件或回应时,我们也使用 Cookie。当您填写表单时,我们可能会向您提供由我们的网站向您的本地硬盘发送 Cookie 的选项。您可能会选择接收此类 Cookie 以节省填表和/或重访我们网站的时间。只有在您提交信息或与我们交流时单击了标有“请记住我的信息”的选框或带有类似内容的其他选框时,我们才会向您的浏览器发送此类 Cookie。

  • 方便网站使用:如果使用 Cookie,我们的网站将能记住与您和您的偏好有关的信息,这些信息可能保存到您退出当前浏览器窗口(如果为临时性 Cookie)为止或保存到您禁用或删除 Cookie 为止。例如,我们可以存入 Cookie 以记住您已选择访问的威瑞信区域网站。许多用户倾向于使用 Cookie 来帮助他们以尽可能无缝的方式对网站进行导航。值得注意的是,Cookie 不能“入侵”您的硬盘及将您的计算机中的个人信息或其他信息发回给发送方。如果您正通过我们的某一在线应用程序访问我们的服务,我们的 Web 服务器可自动向您的浏览器发送临时 Cookie,以帮助您的浏览器浏览网站。这些临时 Cookie 中所含的信息是指导性信息,当您点击浏览器内的返回按钮时,我们的软件可通过该信息确定要显示的页面。当您关闭当前浏览器时,这些信息会被删除。

  • 了解访问者:当您访问我们的网站时,我们的计算机可能自动收集关于访问者行为的统计信息。我们可能会监控统计信息和其他数据,如访问我们站点的人数、用户的 IP 地址、用户浏览的页面、访问者来自的域、访问者使用的浏览器及其在网站上的活动。我们仅将这些与您的访问相关的数据用作收集目的。这些统计信息有助于我们了解访问者的兴趣,可帮助我们改善网站的内容和性能。如果您是从我们的某个业务合作伙伴处来到我们的网站,则 Web 服务器也会向您的浏览器发送一个临时 Cookie,说明该业务合作伙伴的源代码。我们将该信息用于统计和营销目的。

    当我们追踪网站上的流量模式时,我们也会使用 Cookie。通过我们的追踪技术分析收集的信息,可让我们改善我们的网站和用户体验。在这两种使用永久性 Cookie 的情况下,如果您选择不接受 Cookie,您仍然可以使用我们的网站。即使您选择接收此类 Cookie,您始终可以将您的浏览器设置为,在您收到任何 Cookie 时通知您,从而让您有机会在发送 Cookie 的每种情况下均可决定是否接受它。我们可以使用其他数据来补充未识别用户的数据,以便更好地了解用户。例如,我们会将用户的 IP 地址关联相关公司,以便更好地了解访问者的兴趣。

  • 广告:我们会根据未识别用户的数据和相关信息为特定用户量身定制广告。同时,我们可以收到未识别用户在其他网站上的活动信息,以在我们的网站上为其定制广告;同样,我们可为服务提供商(如广告代理)提供未识别用户的信息,服务提供商可将我们的广告置于其他网站上以向访问这些网站的用户营销。您可通过访问以下链接,选择退出该追踪。您将需要在您所使用的每台计算机上调用这些退出程序。如果您选择退出,您仍然可以在您所访问的其他网站上看到威瑞信广告,但这些广告并非仅针对用户,而且也不是因您过去使用网站的原因而置于此处。我们将采用合理的商业方式,在您访问我们的网站时不在看似位于欧盟和瑞士的用户的计算机上设置广告 Cookie。

要选择从 AdRoll 中退出此广告,请访问以下链接:

http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=true

您可使用所有主要的互联网浏览器控制 Cookie。可在以下网站了解有关调整浏览器控制的信息。(注意:威瑞信不控制该网站,也不对其内容承担责任。其仅用作参考。关于最新浏览器信息,请咨询浏览器制造商。)

http://www.aboutcookies.org

我们可按照 Cookie 目的使用临时和永久 Cookie。永久性 Cookie 会留在您的系统中,即使您通过您的浏览器使用偏好始终删除或禁用也是如此。

我们的网站上显示的第三方社交按钮会记录您的 IP 地址、浏览器类型和语言、访问时间及参考 Web 站点地址。当您登录这些社交网站时,其还会将这些收集的信息与您在该网站上的个人资料关联。我们不控制这些第三方追踪技术。

V. 社交媒体的使用

如果您在该 Web 站点回复博客论坛,那么应知道的是,这些博客论坛的其他用户可阅读、收集或使用您在此提交的任何个人可识别信息,并可能会使用这些信息向您发送未经请求的消息。威瑞信对您选择在这些论坛提交的个人可识别信息不承担责任。您还需按照发帖规则或相关论坛站点所述的其他条款和条件使用这些论坛。

VI. 我们如何使用所收集的个人信息以及与谁共享此个人信息

我们向您保证:我们从您那里收集的个人信息仅会以下文说明的方式使用。

A. 向您发送回应和更新
通常,我们会回复您发送的任何问题、产品或服务信息请求以及我们收到的其他查询方面的电子邮件。我们可能也会保留此类通信用以改进我们的产品、服务和网站,以及用于其他披露目的。我们经常保留联系信息,这样,我们就可以向个人发送更新或其他与我们的产品和服务有关的其他重要信息。有时这些更新或其他重要信息可能由代表我们的第三方发送。请放心,与您联系的具有此种能力的第三方已与我们签署了保密协议,协议中包含保证任何传输的信息的隐私和安全的条款,并将第三方对共享信息的使用限制于代表我们发送更新或提供服务。我们的子公司也可能会向您发送关于其服务和产品的信息。如果您因为有与威瑞信的业务伙伴提供的产品或服务的信息相关的问题或请求而提供您的信息,我们可能也需要将您提交的此类信息发送给提供此类产品或服务的威瑞信的业务伙伴。请放心,威瑞信的这些业务伙伴同意确保传输的任何信息的隐私和安全,且仅会使用这类共享信息来向您发送与您需要的产品或服务有关的信息。

B. 帮助支持、续订和购买我们的产品和服务
我们可能使用您提交给我们的信息与您联系,讨论支持、续订和购买我们的产品和服务的问题。我们可能会向我们的子公司提供您的信息,使其能够向您发送与其产品和服务相关的信息。我们也可能将您提交给我们的信息提供给威瑞信的子公司、业务伙伴或独立分销商(可能在美国境内或境外),以使这些子公司、业务伙伴或独立经销商可以与您联系,帮助支持、续订和购买威瑞信的产品和服务。您可能会收到直接来自我们的一家子公司、业务伙伴或独立分销商的通讯。请放心,出于上述其中一种目的与您联系的任何子公司、业务伙伴或独立分销商都已同意仅以遵守保密协议的方式使用我们提供的信息。若要查明我们提供了您信息的子公司、业务伙伴和/或独立分销商的名称和地址,请在本隐私声明的结尾处提供的地址与我们联系。

C. 由于法律原因及为保护威瑞信和他人而披露
如果法律要求我们对当地、州/省/市/区、联邦、国家/地区或国际政府或执法机构披露某些信息,则我们将会披露这类信息(例如,我们可能根据我们的出口许可证的条款,向美国商务部、出口管理局披露特定软件产品购买者的身份)。为了遵守适用的法律和法规,必要时我们也会向第三方披露信息。另外,为了对非法行为或有欺诈嫌疑的行为进行调查、防范或采取措施,或为了履行或应用威瑞信的协议,威瑞信也会与他人共享信息。

D. WHOIS 服务器
为了支持互联网安全,我们需要提供与我们注册的顶级域名(例如 .com、.net、.tv 及 .name)相关的 WHOIS 服务。您或其他任何人可通过此服务确定域名的可用性、知晓代表注册者注册域名的注册商的联系信息。在某些情况下,我们需要运营“密集”或广泛的 WHOIS 服务,这种服务通常包含由注册商为了注册域名而提供给我们的注册者姓名、联系人姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和/或 IP 地址。通过 WHOIS 服务,这类信息可能向独立第三方披露,以在下列情况下确定注册者或注册商:(i) 应对访问域名时可能发生的技术问题;(ii) 协助执法机构的调查、预防犯罪和国家安全事务;(iii) 帮助防止侵犯第三方合法权利的行为;以及 (iv) 预防欺诈。但是,威瑞信仅公开达到上述目的所必需的数据,或在注册者同意的情况下公开信息。

E. 业务转型
在可能发生的情况下,由于策略原因或其他业务原因,威瑞信决定出售、收购、合并或以其他方式重组某些国家/地区的业务单位。此类交易可能涉及向潜在购买者或实际购买者披露个人信息,或从卖方处获得个人信息。威瑞信正在实践中寻求在此类交易中保护信息的合适方法。

F. 调查
有时我们可能通过调查要求客户提供信息。参与此类调查完全出于自愿,因此用户可以选择是否披露此类信息。调查所得的信息将用于监控或改善本网站的使用效果和提高满意度,以及改善我们的客户服务和提供的产品。

VII. 您退订未来通知的能力

有时我们会通知我们的订阅者有关新产品、公告、升级或更新的信息。如果您想退订此类通知,请通过此隐私声明结尾处提供的地址联系我们。

您也可以在线更改您的偏好。如果您从我们的子公司、业务伙伴或独立分销商处收到了营销通讯,您应该直接退订此类通知。请注意,您不可以退订与我们的产品或服务的安全、初次使用、过期、产品增强或迁移有关的信息接收。

VIII. 我们的安全程序

我们将保护我们从我们网站的访问者和订阅者处收到的所有个人信息看作我们的企业使命的关键要素。请放心,我们设置的安全措施可以保护我们从您那里收到的任何个人信息免遭丢失、滥用及改动。但是,与互联网上进行的任何交易一样,发送个人信息始终会涉及某些风险因素。为了尽可能降低风险,我们使用安全套接字层 (SSL) 协议对您因订购我们的产品或服务之一而提交的所有信息进行加密。此外,我们的安全程序还每年至少要接受一次由国际公认的会计师事务所进行的 SAS-70 II 类审计。

只要您的帐户有效或为您提供服务而有此需要,我们就将保留您的信息。如果您想要注销帐户或请求我们不再使用您的信息来为您提供服务,请通过 valuesandcompliance@verisign.com 联系我们。我们将保留您的信息并在必要时加以使用,以履行我们的法律义务,解决纠纷和履行我们的协议。

IX. 您可以更新或更正您的个人信息的方法

如您需要更新、删除或更正我们记录中的任何个人信息,请通过电子邮件联系我们或通过本隐私声明末尾注明的地址与我们联系。

X. 通过电子邮件发送此页面

如果您使用威瑞信的“通过电子邮件发送此页面”功能向其他人一次性发送该页面的副本,则您的电子邮件地址将出现在电子邮件的发件人栏中。您的电子邮件地址和收件人的电子邮件地址都不会用作其他用途。

XI. 隐私声明的变更

如果此隐私声明和/或我们使用可识别我们客户的个人信息的方式有重大变更,那么在获得 TRUSTe 的书面批准的情况下,我们将在我们的隐私声明的第一页和我们的主页上发布有关此类变更性质的明显通知。

我们的邮寄地址是:

VeriSign, Inc.
Attention:Customer Support
12061 Bluemont Way
Reston, VA 20190

XII. 参与欧盟安全港

本隐私声明的此部分描述了 VeriSign, Inc.(威瑞信)处理欧盟某些客户代表的个人数据的方式。特别是,在从欧盟、欧洲经济区和瑞士的客户处收到的可识别个人身份的特定信息(统称“欧盟个人数据”)方面,威瑞信遵守美国 - 欧盟安全港隐私原则(统称“欧盟安全港”)。威瑞信已证明其在通知、选择、转送、安全、数据完整性、访问和强制执行方面符合安全港隐私原则。要了解关于安全港计划的详细信息以及要查看威瑞信证书,请访问美国商务部网站

A. 欧盟个人数据的收集和使用

威瑞信可能收集其客户的姓名、职务、地址、电话、传真、寻呼机号码及其他联系信息以供在必要时联系客户之用,或在适当时提供或支持其服务。在法律允许的情况下,威瑞信可能也会使用此信息进行与威瑞信的产品或服务相关的通信,以及出于相同的目的向威瑞信的子公司、业务伙伴和独立经销商披露此类数据。

在出于营销威瑞信产品和服务目的对欧盟个人数据进行任何共享方面,威瑞信将会在需要时提供选择通知并获得其子公司、业务伙伴和分销商的承诺:此类实体仅会出于营销威瑞信产品和服务目的使用和披露欧盟个人数据。个人可以通过联系威瑞信来阻止威瑞信向其子公司、业务伙伴和独立经销商披露其欧盟个人数据,并阻止威瑞信继续将其数据用于营销。如果您从我们的子公司、业务伙伴或独立经销商处收到营销通讯,您应该直接退订此类通知。

在提供其服务方面,威瑞信从客户网络中收集密码、用户名和其他数据(不包括上述客户联系数据),这样做的目的仅是为了监控客户的网络和系统,向客户提供服务或遵守其法律义务。对于此类数据,威瑞信始终仅代表其客户起到“数据处理者”的作用。

关于 Cookie 和追踪技术的使用信息,请参见以上 IV“Cookie 和其他追踪技术的使用以及统计数据的收集”。如果您在美国通过计算机访问我们的网站,则应知道您会收到美国法律允许使用的 Cookie。您可使用 web 浏览器的隐私控制程序删除该 Cookie。

B. 数据完整性和访问

威瑞信为保证欧盟个人数据的预期用途、准确性、实时性和完整性的可靠,付出了适当的努力。威瑞信同时也向客户联系人提供访问、审查和更正客户自己的联系信息的机会,还向客户提供了符合欧盟安全港的访问权。个人可以按照下文所述的方式与威瑞信联系,以审查其欧盟个人数据。但是,客户联系人可能首先希望联系公司的代表(即威瑞信的客户),因为这可能是处理他们的问题的最高效方式。威瑞信将在 30 天内回应此类请求。

C. 其他披露情况

在必要时,威瑞信可能披露与出售或转让其部分或所有业务部门有联系的欧盟个人数据,前提是:按照上述变更此隐私声明的程序将这种行为告知受影响的客户。在威瑞信向作为“代理人”代表威瑞信的任何第三方披露欧盟个人数据的情况下,威瑞信将要求接收人按照欧盟安全港中的相关原则保护此数据,或采取措施确保此类欧盟个人数据得到妥善保护。在以下情况下,威瑞信可能也会披露欧盟个人数据:法律要求或允许、威瑞信根据执法部门的要求认为此类披露行为是适当的、作为提供 WHOIS 服务的顶级域名注册系统运营商的义务要求、欧盟安全港以其他方式许可、为了对非法活动或有欺诈嫌疑的行为进行调查、预防或采取行动,或者履行或应用威瑞信的协议。

D. 问题

如果您对此欧盟安全港隐私声明有任何问题,或需要请求访问可能由威瑞信维护的与您相关的欧盟个人数据,请通过下列方式联系我们:

Global Law Department
VeriSign, Inc.
12061 Bluemont Way
Reston, VA 20190
电子邮件:valuesandcompliance@verisign.com
电话:1-703-948-4490(指定安全港)

如有与威瑞信参与欧盟安全港相关的任何问题,应首先按照上述联系方式联系威瑞信。如果您未收到对您的查询的确认,或您对查询的回应不满意,那么您可以联系 TRUSTe 以获取更多信息。