Suporte ao iDefense

Se você comprou os Serviços de Inteligência de Segurança iDefense:

Primeiramente, acesse o portal iDefense.

Por motivos de segurança, pedimos que você defina sua própria senha.

O código de autorização para definir a senha irá expirar. Se você precisa solicitar um novo código, clique em Solicitar Novo Código e depois em Enviar. Você receberá um e-mail com o código de autorização que lhe permitirá definir sua senha. Se você esquecer sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”, sob o botão “Entrar” e siga o mesmo processo.

Depois de efetuar o login, recomendamos que você crie e configure os seus Perfis de Entrega, a fim de automatizar a entrega dos relatórios do iDefense.

Para criar Perfis de Entrega:
1. Selecione a guia Preferências na parte superior da página.
2. Clique em Criar Perfil/Busca Salva.
3. Digite um nome para o perfil ou busca salva e designe o tipo de relatórios que ele
irá fornecer.

Atenção: Você não receberá informações diárias automatizadas até criar um perfil de entrega. Recomendamos que você crie vários perfis para começar: um alerta para cada tipo de conteúdo (Alerta de Informação Diários) e o PST (Relatórios de Tendência e Resumo Periódico).

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre o serviço iDefense, envie um e-mail para nosso Atendimento ao Cliente.

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