Como estar on-line

Opções para a criação de uma presença on-line

A seguinte lista inclui os passos básicos de primeiro nível para colocar sua empresa on-line. Concluir essas tarefas básicas servirá para deixá-lo pronto para o mundo on-line da maneira mais eficaz. Há muitos recursos na Internet para ajudá-lo a traçar um plano para colocar sua empresa on-line. Lembre-se de que você estará estendendo sua marca profissional para a Internet. Mantenha a identidade da sua empresa ao seguir essas práticas recomendadas básicas:

Escolha um bom nome de domínio

Seu nome de domínio é sua identidade on-line, a grande placa virtual sobre a porta da sua loja na Internet, e sua identidade para e-mails. Veja os conselhos para estabelecer o melhor nome de domínio para sua empresa no processo passo a passo. A maioria das empresas começa com um endereço .com ou .net, pois são mais populares e reconhecíveis.

Coloque sua marca no e-mail

Mudar seu endereço de e-mail pode parecer um grande passo, mas nossa pesquisa de pequenas empresas revelou que os consumidores se sentem mais confortáveis ao trabalhar com empresas que usam um e-mail com marca, comparado com contas mais comuns como Gmail, AOL ou Yahoo. Um e-mail com marca deixa uma impressão profissional para os clientes potenciais. Além disso, você pode usar o mesmo nome de domínio do e-mail para seus funcionários ou diferentes divisões, como o setor de contabilidade ou de RH. Mude seu e-mail através do seu provedor de e-mail atual ou use o serviço fornecido pelo distribuidor autorizado de domínios.

Crie um site

A fonte de informação mais profissional e conveniente é seu próprio site – mesmo que seja apenas uma página com toda a informação de que um cliente precisaria para entender seus produtos e serviços, além das informações de contato. Não se esqueça do básico! Uma pesquisa da DigitalScape descobriu que 60 por cento dos sites das pequenas empresas não tinha o número de telefone da empresa na página inicial.

Seja social

Criar páginas no Facebook e no LinkedIn é fácil – você já deve ter uma para uso pessoal. Você pode redirecionar seu nome de domínio personalizado para um desses sites, para que sejam sua presença on-line, além de criar uma forma fácil para que os clientes o localizem. As redes sociais oferecem links gratuitos a milhões de pessoas e são uma maneira muito pessoal de fazer uma rede de contatos com os clientes, com a comunidade e com outras empresas. Caso você tenha eventos, descontos ou promoções frequentes, o Twitter é uma excelente forma de anunciar as notícias para os clientes atuais e em potencial. Registre-se para obter uma conta gratuita no Twitter e comece a "tuitar" mensagens curtas (apenas 140 caracteres) para as pessoas que o seguem. Elas podem "retuitar" e criar um mundo digital de notícias sobre os acontecimentos da sua empresa.

Aproveite o marketing eletrônico gratuito

Os websites de diretórios como o Yelp e o Google Pages permitem que você estabeleça um perfil rápido e gratuito da sua empresa, que pode ser outra forma através da qual os clientes podem localizá-lo e interagir com a sua empresa. Há muitos sites de diretórios gratuitos especializados em vários setores como restaurantes, salões e outros serviços locais.

Um passo de cada vez

Você não precisa fazer tudo de uma vez. O passo mais importante é o primeiro, para que você não adie mais isso. O mundo está on-line. Com um nome de domínio e um e-mail com a sua marca, você também estará.