Supporto iDefense

Se avete acquistato iDefense Security Intelligence Services:

Effettuate l'accesso al portale Web iDefense.

Per motivi di sicurezza, è necessario impostare la propria password.

Il codice di autorizzazione per l'impostazione della password ha una scadenza. Se è necessario richiedere un nuovo codice, fare clic su Richiedi nuovo codice e inviare. Riceverete quindi un messaggio e-mail contenente il codice di autorizzazione che vi consentirà di impostare la password. Se la password viene persa, fare clic su Password dimenticata, sotto il pulsante Accedi e seguire la stessa procedura.

Una volta effettuato l'accesso, è necessario creare e configurare i propri Profili consegna, per automatizzare la consegna dei report iDefense.

Per creare profili consegna:
1. Selezionare la scheda Preferenze nella parte alta della pagina.
2. Fare clic su Crea Profilo/Ricerca salvata.
3. Immettere un nome per il profilo o la ricerca salvata e impostare il tipo di report ad esso relativo.

Nota: non riceverete intelligence giornaliera automatizzata prima di aver completato la creazione del profilo consegna. Si consiglia di creare diversi profili: un avviso per ciascun tipo di contenuto (avvisi di intelligence giornaliera - Daily Intelligence Alerts) e PST (Report sui trend e riepiloghi periodici - Periodic Summary and Trend Reports).

Come contattarci

Per eventuali dubbi in merito al servizio iDefense, inviare un e-mail al Servizio clienti.

PER SAPERNE DI PIÙ