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Options for Creating an Online Presence

True or False? Having an “online presence” means your company has a website.

Changer d'adresse électronique peut représenter un grand pas, mais notre enquête auprès des petites entreprises révèle que les consommateurs préfèrent s'adresser à des sociétés utilisant une adresse électronique de marque plutôt que des comptes plus courants comme Gmail, AOL ou Yahoo. Une adresse électronique de marque confère une impression de professionnalisme aux clients potentiels. Vous pouvez en outre utiliser le même nom de domaine pour l'adresse électronique de vos employés ou de différents services tels que la comptabilité ou les ressources humaines. Changez votre adresse électronique via votre fournisseur d'e-mails actuel ou utilisez les services proposés par votre bureau d'enregistrement.

La source d'informations la plus professionnelle et la plus commode est votre propre site Web, même s'il ne compte qu'une seule page contenant toutes les informations nécessaires à un client pour comprendre vos produits, vos services et obtenir vos coordonnées. N'oubliez pas les bases ! Une enquête de DigitalScape a déterminé que jusqu'à 60 pour cent des sites Web de petites entreprises n'indiquent pas leur numéro de téléphone sur la page d'accueil.

Rien n'est plus simple que de créer une page sur Facebook et LinkedIn. Vous en possédez peut-être déjà une à usage personnel. Vous pouvez rediriger votre nom de domaine personnalisé vers l'un de ces sites pour votre présence en ligne et pour proposer à vos clients un moyen facile de vous trouver. Les sites de médias sociaux proposent des liens gratuits à des millions de personnes et une méthode très locale et personnelle d'établir un réseau avec vos clients, votre communauté et d'autres entreprises. Si vous proposez souvent des événements, des ventes ou des promotions, Twitter est idéal pour diffuser cette actualité à vos clients et prospects. Ouvrez un compte Twitter gratuit et commencez à « tweeter » de courts messages (limités à 140 caractères) à l'intention des personnes qui vous suivent. Ces personnes peuvent « re-tweeter » le message et créer un bouche à oreille numérique concernant les événements de votre entreprise.

Choisissez le bon nom de domaine

Des sites Web répertoires tels que Yelp et Google Pages permettent d'ouvrir rapidement un profil gratuit de votre entreprise. Ce peut être une autre façon pour vos clients de vous trouver et de commercer avec votre entreprise. Il existe de nombreux sites répertoires gratuits spécialisés dans différents secteurs comme la restauration, les salons et les services à domicile.

Vous n'êtes pas obligé de tout faire simultanément. La première étape est la plus importante, car vous ne pourrez plus la reporter. Le monde entier est en ligne, avec un nom de domaine et un e-mail de marque, vous pouvez faire de même.

Créez adresse électronique à votre marque

La liste suivante présente les premières étapes de base pour présenter une entreprise sur Internet. Ces tâches simples vous permettront de vous présenter sur Internet le plus efficacement possible. De nombreuses ressources sur le Web peuvent vous aider à planifier la mise en ligne de votre entreprise. Souvenez-vous qu'il s'agit d'une prolongation de votre marque professionnelle sur le Web. Entretenez l'identité de votre société en suivant ces pratiques reconnues de base :

This inexpensive yet effective option is a great way to build your brand and look more professional to the outside world. Using a company branded email address like yourname@yourcompany.com bodes well - 90% of consumers surveyed said that they felt more comfortable dealing with a small business using a company branded email than with those using a generic email account like Yahoo or Gmail.

Créez un site Web

Creating your company website with your domain name.

This option offers the most control of how to market your business and enables more marketing opportunities. In a recent survey of millions of consumers, 56% said that they would not trust a business without a website.

And in a poll of small business owners worldwide,

  • 72% of small business owners choose their company’s site as their primary online presence.
  • Four out of five would recommend a website to other companies in their industry.
  • Three out of five agree that a website is critical for success.

And contrary to popular belief, creating a website can be simple, relatively inexpensive and easy to maintain.

Eventually, we would recommend you to support all three options in the future, but getting started with at least one is a step in the right direction. Ultimately, the most important outcome is that your company is represented online in the way you want.

Just remember: whether you’re looking to build your brand or bring in more revenue, having an online presence will help you achieve your goal.