Cómo empezar a estar en línea

Por qué estar en línea

Si tiene una pequeña empresa, los beneficios de estar en internet van mucho más allá que ser parte de una lista de resultados en una búsqueda web.

Tener un nombre de dominio empresarial y una presencia en línea puede mejorar muchas de sus operaciones actuales y, más importante aún, facilitar muchas de las tareas que deben realizar sus clientes.

El siguiente es un resumen de algunos de los beneficios que puede obtener si aprovecha su presencia en línea:

Cómo estar en línea puede mejorar su empresa para usted y sus clientes

Tarea Servicio de atención al cliente Contratación Marketing Facturación
Herramientas

Nombre de dominio

Correo electrónico con su marca

Sitio web o red social

Nombre de dominio

Sitio web o red social

Correo electrónico con su marca

Nombre de dominio

Sitio web o red social

Nombre de dominio

Correo electrónico con su marca

Beneficios para su empresa

La información de su empresa y la de sus clientes se puede encontrar en línea, disminuyendo así la necesidad de hacer llamadas telefónicas.

Una apariencia en línea más profesional y confiable.

A diferencia de las llamadas telefónicas, es posible leer y contestar correos electrónicos en cualquier momento.

La mensajería instantánea le permite comunicarse con sus clientes en línea en forma directa.

Presente las oportunidades laborales de su empresa en sitios web de empleo con un vínculo a su sitio web.

Brinde una imagen profesional a sus potenciales empleados.

Disminuya el costo de publicar sus ofertas laborales al hacerlo en línea.

Su empresa será indexada por los motores de búsqueda para que pueda ser encontrada en línea automáticamente.

Publique comentarios o recomendaciones de clientes satisfechos.

Publique su dirección web en anuncios, folletos y escaparates.

Muchas opciones gratuitas para marketing y promociones.

¡Recomendaciones fáciles!

Cuesta menos que enviar las facturas por correo.

Ofrecer la posibilidad de pagar las facturas en línea es muy conveniente y profesional.

Confirmación del recibo de correos electrónicos con facturas.

Envíe recordatorios fácilmente.

Beneficios para los clientes

Facilita la búsqueda de información sobre su empresa, como su horario comercial y los servicios que ofrecen, y la manera de ponerse en contacto.

El correo electrónico es una medio de comunicación conveniente que funciona todo el día, todos los días del año.

Una encuesta de Verisign reflejó que los clientes se sienten más cómodos trabajando con empresas que tienen correos electrónicos con sus marcas.

Empleados potenciales pueden analizar en línea la vacante laboral y su empresa.

Los empleados potenciales pueden encontrarlo y ponerse en contacto con facilidad.

La gente puede recomendar vacantes laborales más fácilmente.

Nuevos clientes pueden encontrar la empresa ideal para lo que buscan, y la mayoría quiza no lo lograría si no estuviera en línea.

Un nombre de dominio y un correo electrónico con su marca fomentan que los clientes elijan a su empresa.

Conveniente.

Envíe facturas rápidamente.

Evite la acumulación de facturas en papel.

DEFINICIONES:

Nombre de dominio: use el nombre de su empresa para un sitio web, redes sociales y/o correo electrónico, como por ejemplo: www.plomeríacaños.com.
Correo electrónico con su marca: use un correo electrónico con un nombre de dominio en lugar de Gmail o Yahoo, como por ejemplo: betty@plomeríacaños.com.
Sitio web: cuente con un sitio web exclusivo, de una o más páginas, con su marca y en la dirección web de su nombre de dominio.
Redes sociales: tenga una página en un sitio como Facebook o Twitter en donde puede promocionar su empresa. Se puede acceder a esta página directamente mediante la red social o redireccionando su propia dirección web exclusiva.

En Verisign, hace más de una década que operamos la infraestructura de los nombres de dominio .com y .net. Trabajamos con muchos dueños de pequeñas empresas que dudaron a la hora de estar en línea. Pero todos ellos confirmaron, sin excepción, que obtener un nombre de dominio para su empresa, crear un sitio web o publicar en las redes sociales, tuvo beneficios inmediatos. En tan solo un día, lograron que sus empresas fueran encontradas fácilmente y le ofrecieron a sus clientes la posibilidad de obtener más información sobre la empresa y sobre cómo ponerse en contacto con ellos. Dé el primer paso y ya estará bien encaminado.