Bringen Sie Ihre Ideen ins Internet

Website oder soziale Netzwerke?

Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter sind noch relativ neu, stellen aber ein überwältigendes Phänomen für die Vernetzung von Menschen im Web dar.

Die aktuelle Pew-Umfrage zur Nutzung von sozialen Netzwerken zeigt, dass 67 Prozent der online aktiven Erwachsenen soziale Netzwerke nutzen, durchschnittlich 83 Prozent bei den 18- bis 29-Jährigen. Wie bereits zuvor erwähnt, nutzen mehr als 90 % der Erwachsenen das Internet, um nach Waren und Dienstleistungen zu suchen. Diese Zahlen zeigen deutlich, dass Sie nichts falsch machen, wenn Sie beide Tools verwenden, um mit Ihrem Unternehmen online zu gehen.

Verglichen mit der Offline-Welt ist eine Website wie ein freistehender Laden. Sie kontrollieren alle Aspekte der Beschilderung, Öffnungszeiten, die Heizung, Reinigung, usw. Ein soziales Netzwerk gleicht eher einem riesigen Einkaufszentrum mit Millionen von anderen Geschäften. Dort ist ihre Kontrolle begrenzt und bestimmte Einschränkungen gelten, doch Sie profitieren von dem allgemeinen Kundenverkehr. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie beide Wege einschlagen und die einmaligen Vorteile von beiden für sich nutzen.

Social Media

Eine Website bietet Ihnen in Bezug auf Flexibilität und Kontrolle die meisten Vorteile – und sie kann ganz einfach sein. Denken Sie an eine Website in ihrer einfachsten Form als einen einseitigen Flyer oder eine Werbung für Ihr Unternehmen. Viele Registrare können Ihnen helfen, eine einfache Website mit Web-Hosting und anderen Tools zu erstellen.

Die Nachteile auf Ihrer Seite sind gering, Sie müssen lediglich den Inhalt aktualisieren und sicherstellen, dass er auf andere Bereiche Ihres Unternehmens verweist: Verzeichnisse, Werbung, soziale Netzwerke und Beschilderung. Die Seite kann eine einfache Kontaktseite oder eine komplexe, mehrseitige E-Commerce-Seite sein – den Grad der Komplexität bestimmt Ihre Investition in Zeit und Geld.

Pros:

  • Quick and free – company profiles are simple to set up and most platforms don’t charge a fee.
  • Low-commitment – if your chosen social media platform no longer suits your needs, you can easily delete your page or switch to a new provider at any time.
Deciding on your business social media strategy

Egal ob Sie eine Website aufbauen oder nicht, empfehlen wir Ihnen, Ihren Domainnamen für Ihre Unternehmens-E-Mails zu nutzen, z. B. hans@koelnerklempner.com. Für potenzielle Kunden kann dies einen großen Unterschied ausmachen. In der Tat hat unsere Umfrage ergeben, dass ganze 90 Prozent der Menschen als Kunde mehr einem Kleinunternehmen mit eigener E-Mail-Adresse vertrauen als Unternehmen, die allgemeinen Adressen wie @aol.com, @yahoo.com, @gmail.com, usw. nutzen. Sie können mehrere E-Mail-Adressen für unterschiedliche Angestellte oder Abteilungen einrichten, um das Unternehmen einheitlich zu präsentieren (abrechnung@koelnerklempner.com usw.). Sie arbeiten hart daran, sich professionell im Hinblick auf Ihre Dienstleistungen, Ausrüstung und Mitarbeiter zu verhalten – diese Professionalität sollte auch für Ihre E-Mail-Adresse gelten und potenziellen Kunden somit zusätzliches Vertrauen in Ihr Unternehmen geben.

  • Engagement – access to more than a billion potential consumers, which allows you to easily communicate and helps build relationships.
  • Branding – customers will learn more about the business’s values, mission and purpose, which will nurture loyalty and build the company’s brand.

Cons:

  • Lack of control/ownership – the social media provider’s terms and conditions control what content and promotions can be presented. Also consider what happens if the provider shuts the site down and if this is your only online presence.
  • Constrained creativity – social sites offer limited design layouts.
  • Open forum – these sites give consumers an open forum to voice their feedback and complaints, which necessitates more monitoring of the site.
  • Limited reporting/tools - the level of reporting and features available are often less than with a website, and are limited to only what is offered by the social site.

Wenn Sie sich entscheiden, dass Ihre einzige Online-Präsenz in einem sozialen Netzwerk stattfinden soll, sollten Sie dennoch einen Domainnamen haben, der auf Ihre Seite in dem sozialen Netzwerk oder auf Ihre E-Commerce-Seite verweist. Auf diese Weise besitzen Sie eine einzige Adresse im Web, egal welches soziale Netzwerk Sie nutzen – selbst wenn Sie Netzwerke wechseln oder Ihre eigene Unternehmens-Website nutzen. Sie profitieren außerdem von einer einprägsamen Adresse für das Marketing sowie von einer unternehmenseigenen E-Mail-Adresse über den Domainnamen.

Website

Es ist schwer zu glauben, dass vor gerade mal zehn Jahren noch niemand etwas von Facebook oder Twitter gehört hat. Heute nutzen mehr als eine Milliarde Menschen diese sozialen Netzwerke und E-Commerce-Sites wie amazon.de, etsy.com und yelp.de. Dies schafft viele Vorteile: Es ist einfach eine Seite in einem sozialen Netzwerk einzurichten. Es besteht ein integrierter Stamm an potenziellen Kunden und es ist eine tolle Methode, um mit wenig Aufwand seine Online-Präsenz aufzubauen.

Facebook, LinkedIn und Twitter sind Handelsmarken von Facebook, Inc., Linkedin, Inc. bzw. Twitter, Ink.

Pros:

  • Cost effective - there are a variety of options available, ranging from free to expensive. Free websites, depending on your budget and business needs, may be a good starting place as some are created for the non-technical user with easy-to-use templates so you can simply point-and-click your way to a new website.
Getting a business website
  • Credibility – consumers are looking for your website, whether you have one or not. In a recent survey of millions, 56% said that they would not trust a business without a website.
  • Full control/ownership – there are myriad options as to how to use and present your website. Even if you decide against a custom build and use a website-builder tool with templates, today’s tools offer many customization features so you can easily personalize your website.2
  • Greater branding and promotional flexibility – you can increase your ability to communicate with and sell to your customers. A website not only has more space to market your business; but more ways to market as well, such as videos, customers reviews, blogs, special promotional offers, etc.
  • Reduction in overhead costs – most consumers prefer to get a business’s information online and that could reduce your administrative and operational expenses.
  • Around the clock availability - a company can promote their business and market products and services 24 hours a day, 7 days a week, anywhere in the world.

Cons:

  • Maintenance - depending on the size of the site, keeping content up-to-date will require some time and effort.
  • Increased complexity - sites with more sophisticated designs and functionality will most likely require more investment in time and money.

Der einzige kleine Nachteil könnte die fehlende Kontrolle sein. Sie veröffentlichen eine kostenlose Seite in einem überfüllten Netzwerk und Regeln begrenzen, was oder wie viel Sie veröffentlichen können. Der soziale Aspekt kann zudem eine gewisse Überwachung erfordern. In diesen sozialen Netzwerken können Menschen auf Ihrer Seite Kommentare und Rückmeldungen abgeben – es ist wichtig, Beschwerden schnell zu beantworten und/oder zu kontrollieren, wer auf Ihrer Seite etwas veröffentlichen darf.